考えられる原因
入力、ソフトウェア、保存先、再生機器のいずれかが現在の組み合わせに対応していない可能性があります。
この順に確認
- 入力形式とフォルダー階層を確認
- ソフトウェアと OS の正確な版を記録
- 短い著作権フリーの入力で同じ経路を試す
- 最小限の匿名化済みエラーを保存
修正手順
- 確認できた一項目だけを変更
- 短いサンプルで再確認してから全編を処理
解決しない場合に記録
- 入力形式
- ソフトウェアと OS の版
- 出力形式
- 匿名化済みエラー部分
ブラウザー内診断
症状と最小限の匿名化済みログから確認項目を絞り込みます。テキストは送信されません。
入力、ソフトウェア、保存先、再生機器のいずれかが現在の組み合わせに対応していない可能性があります。